Adventures24 GmbH - Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Die Adventures24 GmbH (kurz AD24) stellt unter dem geschützten Namen Ballon Adventures (kurz BA) Ballonangebote übersichtlich dar und trifft dabei eine Vorauswahl für seine Kunden. AD24 ist Vermittler von Freizeitaktivitäten, führt die Leistung aber nicht eigenständig aus. Veranstalter sind verschiedene Partner von AD24 (auch Leistungspartner genannt), die die Leistung auf eigene Rechnung durchführen und allein für die Durchführung der Abenteuer/Erlebnisse verantwortlich sind. Für die Durchführung gelten die AGB der Leistungspartner.
   
   
2. Ein Vertrag zwischen AD24 und dem Kunden kommt nur über die Vermittlungsleistung zustande, dafür gelten auch die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen, in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Der Vertrag hinsichtlich der Buchung und Durchführung des jeweiligen Abenteuers kommt unmittelbar zwischen Kunde und dem jeweiligen Veranstalter zustande. Die Erfüllung der gebuchten Leistung ist daher nicht Gegenstand der Leistungspflicht von AD24.
   
   

1. Der Kunde kauft entweder einen Gutschein für eine bestimmte Abenteuerart (Abenteuergutschein) oder auf einen Betrag ausgestellten allgemeinen Gutschein (PrePaid-Gutschein). Die Gutscheine müssen online für ein bestimmtes Abenteuer/Erlebnis aktiviert werden, damit der Gutschein beim Partner eingelöst werden kann. Nach Aktivierung erhalten Kunde und Leistungspartner die Kontaktdaten voneinander und können einen Termin für das Abenteuer festlegen. Der Gutschein ist beim Veranstalter abzugeben.
   
   
2. Für Abenteuergutscheine besteht die Möglichkeit des Umtausches in einen PrePaid- Gutschein. Somit ist es möglich sich bis zur Aktivierung für ein anderes Abenteuer zu entscheiden.
   
   
3. Ist der Wert des gewählten Abenteuers höher als der Betrag des PrePaid- Gutscheines, so ist der Differenzbetrag aufzuzahlen. Ist umgekehrt der Wert des gewählten Abenteuers niedriger als der Betrag des PrePaid- Gutscheines, bleibt ein Restguthaben auf dem Gutschein erhalten. Das Restguthaben kann online mit der Gutscheinnummer abgefragt werden.
   
   
4. Der Gutschein kann innerhalb von 3 Jahren nach Ausstellungsdatum eingelöst werden. Nach dieser Frist ist eine einmalige Verlängerung des Gutscheines für ein weiters Jahr gegen eine Bearbeitungsgebühr von € 20,00 möglich.
   
   
5. Der Gutschein ist frei übertragbar, jedoch ist darauf zu achten, dass die Person die Teilnahmevoraussetzungen des Abenteuers erfüllt.
   
   
6. Einige Abenteuer/Erlebnisse sind von einer Mindestteilnehmeranzahl abhängig, bei deren Unterschreiten das Erlebnis nicht stattfindet. Die Gutscheine behalten in diesem Fall ihre Gültigkeit und ein neuer Termin wird bekannt gegeben.
   
   
7. Die Gutscheine können nicht bar abgelöst werden.
   
   

1. Im Gegensatz zu einem Gutschein ist bei einem Ticket der Veranstalter sowie der Veranstaltungstermin bei Kauf bereits fixiert. Das Ticket braucht nicht mehr aktiviert zu werden und die Kontaktdaten des Veranstalters stehen bereits im Ticket. Ein Widerrufsrecht und Umtauschrecht analog zu den Abenteuergutscheinen ist ausgeschlossen..
   
   
2. Wenn das Abenteuer infolge höherer Gewalt, insbesondere aufgrund schlechter Wetterverhältnisse nicht durchgeführt werden kann, kann das Ticket in diesem Fall wie ein Abenteuergutschein an einem anderen Tag eingelöst werden.Die Entscheidung, ob schlechte Wetterverhältnisse herrschen, die zur Absage der Veranstaltung führen, obliegt ausschließlich dem Veranstalter. Ersatz für eventuell anfallende Anreise- oder Unterkunftskosten wird nicht geleistet. Der einseitige Rücktritt vom Veranstaltungsvertrag ist ausgeschlossen, außer es liegen wichtige, gesetzliche Gründe vor. Verständigen sich Bucher bzw. Teilnehmer und Veranstalter auf die Aufhebung des Veranstaltungsvertrags, kann die Vermittlung von AD24 rückgängig gemacht werden. In diesem Fall erhält der Bucher bzw. Teilnehmer den Ticketwert in Form eines Ballonadventures Wertgutscheins erstattet. Eine Barauszahlung ist nicht möglich.
   
   

1. Alle angegebenen Preise sind Endpreise und beinhalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Zusätzlich zu den benannten Preisen können Kosten für die Vermittlung, Verpackung und den Versand anfallen, diese werden aber extra ausgewiesen.
   
   
2. Die Preisgarantie von BA bezieht sich auf den normalen Verkaufspreis der Leistungspartner. Aktionen oder Rabatte für bestimmte Personengruppen sind von der Preisgarantie ausgenommen.
   
   

1. Rabatt- bzw. Vorteilscodes sind nicht mit anderen Rabatt- Aktionen kombinierbar. Pro Bestellung ist nur ein Rabatt-Code einlösbar. Rabatt-Codes haben eine begrenzte Gültigkeit und einen Mindestbestellwert. Für PrePaid- Gutscheine die durch den Umtausch von Abenteuergutscheinen entstanden sind, ist die spätere Anrechnung von Rabatcodes nicht möglich. Eine Anrechnung bei einem Umtausch in einen PrePaid- Gutschein ist nicht möglich. Eine Barauszahlung sowie eine nachträgliche Anrechnung auf bereits erfolgte Bestellungen ist ausgeschlossen.
   
   

1. Die bestellten Gutscheine können per Rechnung (Überweisung), Kreditkarte oder Paypal bezahlt werden. Bei Bezahlung per Rechnung, ist der Betrag innerhalb einer Woche nach Erhalt der Rechnung einzuzahlen, die Gutscheine werden bei dieser Variante erst nach vollständigem Eingang der Zahlung bei AD24 zur Aktivierung freigegeben. Bei Bezahlung per Kreditkarte kann der Gutschein sofort aktiviert werden
   
   

1. Die Lieferung des in Geschenkform verpackten Gutscheins erfolgt innerhalb von 3-7 Werktagen an die bei der Bestellung angegebene Adresse. Die PDF- Variante für Last Minute Schenker steht natürlich versandkostenfrei nach wenigen Minuten zur Verfügung.
   
   

1. Verbraucher haben das Recht, ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Gutscheine ohne Angabe von Gründen schriftlich (Brief, E-Mail) oder durch Rücksendung des originalverpackten Gutscheins mit vollständigem und ungenutztem Inhalt zu widerrufen.
   
   

1. Die Teilnahme an bestimmten Erlebnissen setzt ein Mindestmass an persönlicher Eignung voraus (z.B. Größe, Alter, Gesundheitszustand, Gewicht). Diese Voraussetzungen sind bei den einzelnen Abenteuerbeschreibungen benannt. Nach erfolgter Aktivierung ist der Käufer eines Gutscheines dafür verantwortlich, dass die entsprechende Person, die an dem jeweiligen Erlebnis teilnehmen soll, die Mindestvoraussetzungen erfüllt. Eine Rückerstattung des Kaufpreises ist für den Fall einer Nichterfüllung der Mindestvoraussetzungen ausgeschlossen.
   
   

1. Ein Rücktrittsrecht besteht auch dann, wenn das Erlebnis infolge höherer Gewalt, insbesondere aufgrund schlechter Wetterverhältnisse nicht durchgeführt werden kann. Die Entscheidung, ob schlechte Wetterverhältnisse herrschen, die zur Absage der Veranstaltung führen, obliegt ausschließlich dem Veranstalter. Teilnehmer sind verpflichtet mit dem Veranstalter rechtzeitig Rücksprache zu halten, wobei der dafür letztmögliche Zeitpunkt und die notwendigen Kontaktinformationen in der Buchungsbestätigung angeführt sind. Im Fall des Rücktritts durch den Veranstalter hat der Teilnehmer das Recht, eine kostenlose Umbuchung vorzunehmen. Ersatz für eventuell anfallende Anreise- oder Unterkunftskosten wird nicht geleistet.
   
   

1. Bis zur Aktivierung eines Erlebnisses durch den Gutschein-Inhaber ist AD24 berechtigt, aus wichtigem Grund vom Vertrag zurückzutreten. Als wichtiger Grund gilt z.B.:
   
   

• der Veranstalter ist zwischenzeitlich nicht mehr Leistungspartner von AD24 oder hat generell sein Gewerbe eingestellt
  
  
• dem Veranstalter ist die Durchführung des Erlebnisses wirtschaftlich nicht zumutbar
  
  
• höhere Gewalt
  
  

1. AD24 behält sich vor, Änderungen in der Person des Veranstalters oder des Abenteuers machen zu können. Im Falle einer wesentlichen Änderung von Inhalten eines Abenteuers ist der Kunde berechtigt, kostenfrei vom Vertrag zurückzutreten oder ein gleichwertiges Abenteuer aus dem Angebot von BA zu wählen.
   
   

1. Angaben über vermittelte Abenteuer/Erlebnisse beruhen ausschließlich auf den Angaben der Veranstalter und sind keine Zusicherung von BA gegenüber dem Kunden.
   
   
2. AD24 haftet nicht für die Erbringung der vermittelten Abenteuer/Erlebnisse durch den Veranstalter, sondern lediglich für die sorgfältige Auswahl des jeweiligen Veranstalters, die ordnungsgemäße Vermittlung des Erlebnisses und die ordnungsgemäße und nachweisliche Übermittlung von Informationen, Anzeigen, Willenserklärungen und Zahlungen zwischen Kunden und Veranstalter.
   
   
3. Für Schäden aus der Verletzung von Vertragspflichten haftet AD24 unbeschränkt bis zur Höhe des Preises des vermittelten Erlebnisses. Für darüber hinausgehende Schäden haftet AD24 nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
   
   
4. Für die unrechtmäßige Einlösung von Gutscheinen übernimmt AD24 keine Haftung. Bei Verlust oder Diebstahl von Gutscheinen oder Tickets ist der Kunde daher verpflichtet, umgehend AD24 zu kontaktieren, damit eine Sperrung des Codes veranlasst werden kann.
   
   

1. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt der Gutschein Eigentum von AD24. Eine Bezahlung hat spätestens einer Woche nach Rechnungsstellung (Rechnungsdatum) zu erfolgen. AD24 hat nach Ablauf dieser Zahlungsfrist jederzeit das Recht vom Vertrag zurückzutreten bzw. den Gutschein, daraus resultierende Buchungen oder Guthaben zu stornieren. Die gesetzlichen Ansprüche betreffend die Folgen des Zahlungsverzuges bleiben unberührt. Die Einlösung des Gutscheins erfolgt lediglich unter der Bedingung, dass der Kaufpreis für den Gutschein gegenüber AD24 vollständig bedient wurde.
   
   

1. Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Vermittlungsvertrages oder der AGB bewirkt nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages.
   
   
2. Als Gerichtsstand für sämtliche Rechtsstreitigkeiten aus einem Vertrag mit Geschäftskunden wird das zuständige Gericht in Ried im Innkreis vereinbart.
   
   
3. Sämtliches Bild- und Textmaterial darf nur mit Zustimmung von AD24 verwendet werden.